Terma Perkhidmatan

Halaman ini ialah terjemahan Bahasa Melayu daripada versi asal Bahasa Inggeris, untuk rujukan sahaja. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan, versi Bahasa Inggeris adalah muktamad.

1. Persetujuan kepada Terma ini

Terma Perkhidmatan ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda dengan DERYK YEO & CO (No. Pendaftaran Perniagaan 002945678-K · No. Firma AF002288), perniagaan berdaftar yang mengendalikan jenama AIGC, bersama syarikat bersekutunya AIGC Sdn. Bhd. (202401046806, Malaysia) dan AIGC (S) PTE. LTD. (202607120E, Singapura) (secara kolektif "AIGC", "kami"). Terma ini mentadbir penggunaan anda terhadap laman web kami (aigc.com.my, aigcmalaysia.com), platform penjanaan kandungan AI kami, kursus latihan dan acara kami, serta perkhidmatan teknologi yang kami sediakan kepada perniagaan. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan Terma ini dan Polisi Privasi kami.

2. Perkhidmatan kami

• Platform kandungan AI — penciptaan avatar AI, pengklonan suara, penjanaan video AI, pembantu skrip, penyuntingan video AI dan alatan penciptaan kandungan berkaitan;
• Latihan & acara — kursus, bengkel dan bootcamp yang boleh dituntut HRD Corp;
• Perkhidmatan teknologi perniagaan — membina dan mengendalikan integrasi automasi, pemesejan dan pemasaran untuk pelanggan perniagaan, termasuk integrasi dengan platform pihak ketiga seperti produk Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business Platform, Messenger, Instagram, Facebook). Penggunaan integrasi tersebut turut tertakluk kepada terma pihak ketiga yang berkenaan, termasuk Meta Platform Terms dan WhatsApp Business Terms.

3. Akaun dan kelayakan

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun (atau menggunakan perkhidmatan di bawah penyeliaan ibu bapa/penjaga atau majikan) dan memberikan maklumat pendaftaran yang tepat;
• Anda bertanggungjawab melindungi kelayakan log masuk anda dan atas semua aktiviti di bawah akaun anda;
• Maklumkan kami dengan segera tentang sebarang penggunaan akaun anda tanpa kebenaran.

4. Penggunaan yang dibenarkan

Anda bersetuju untuk tidak menggunakan perkhidmatan kami bagi:

• melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkenaan, termasuk undang-undang Malaysia;
• mencipta avatar AI atau klon suara mana-mana individu tanpa persetujuan jelas individu tersebut;
• menyamar sebagai mana-mana individu atau entiti, atau menghasilkan kandungan "deepfake" yang mengelirukan dan dipersembahkan sebagai tulen;
• melakukan penipuan, skim, pancingan data atau spam — termasuk pemesejan pukal tanpa diminta melalui WhatsApp, Messenger atau mana-mana saluran;
• menjana atau menyebarkan kandungan fitnah, lucah, kebencian, atau yang melanggar hak harta intelek, privasi atau publisiti;
• melanggar terma platform pihak ketiga yang diintegrasikan (termasuk dasar Meta) semasa menggunakan perkhidmatan yang kami bina atau kendalikan untuk anda;
• menyiasat, mengganggu atau memintas keselamatan sistem kami, atau menjual semula perkhidmatan tanpa kebenaran bertulis kami.

Kami boleh menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar Seksyen ini, dan membuang kandungan yang menyalahi, dengan atau tanpa notis.

5. Kandungan anda dan lesen

• Anda mengekalkan pemilikan foto, video, rakaman suara, skrip dan bahan lain yang anda muat naik ("Kandungan Anda"), serta output AI yang dijana daripada Kandungan Anda untuk anda, setakat yang dibenarkan undang-undang;
• Anda memberi kami lesen terhad dan tidak eksklusif untuk mengehos, memproses dan menghasilkan semula Kandungan Anda semata-mata bagi menyediakan perkhidmatan yang anda minta;
• Anda menjamin bahawa anda memiliki atau telah memperoleh semua hak dan persetujuan yang diperlukan bagi Kandungan Anda — termasuk persetujuan mana-mana individu yang wajah atau suaranya digunakan;
• Avatar AI dan model suara anda adalah peribadi kepada akaun anda. Kami tidak sekali-kali menggunakannya untuk orang lain, dan kami tidak menggunakan Kandungan Anda untuk melatih model bagi pelanggan lain.

6. Harta intelek kami

Platform, perisian kami, laman web, bahan kursus, penjenamaan (termasuk tanda AIGC®) dan semua teknologi berkaitan kekal sebagai harta eksklusif AIGC dan pemberi lesennya. Bahan kursus dilesenkan untuk kegunaan pembelajaran peribadi anda dan tidak boleh diedarkan semula atau digunakan untuk menjalankan latihan yang bersaing tanpa kebenaran bertulis.

7. Yuran, kredit dan pembayaran

• Harga kursus, langganan dan kredit dinyatakan pada masa pembelian; pembayaran diproses dengan selamat oleh Stripe (kad, FPX dan kaedah lain yang disokong);
• Penggunaan Platform diukur dalam kredit; kredit yang telah digunakan tidak boleh dikembalikan;
• Invois dan resit rasmi dikeluarkan secara automatik bagi pembayaran dalam talian;
• Kami boleh mengubah harga secara prospektif; perubahan tidak sekali-kali menjejaskan jumlah yang telah anda bayar.

8. Bayaran balik dan pembatalan

• Perkhidmatan Platform & kredit — tidak boleh dikembalikan setelah perkhidmatan digunakan atau tugasan penjanaan bermula;
• Kursus latihan — boleh dibayar balik jika diminta sekurang-kurangnya 3 hari sebelum tarikh mula kursus; dalam tempoh 3 hari sebelum tarikh mula, yuran boleh dipindahkan ke sesi kemudian atau kepada peserta lain;
• Pembatalan acara oleh kami — bayaran balik penuh atau pemindahan percuma ke sesi berikutnya, mengikut pilihan anda;
• Pendaftaran yang dituntut melalui HRD Corp mengikut prosedur geran HRD Corp yang berkenaan.

9. Penafian kandungan janaan AI

• Output AI mungkin mengandungi ralat atau artifak dan disediakan untuk tujuan penciptaan kandungan sahaja; ia bukan nasihat profesional, undang-undang, kewangan atau perubatan;
• Anda bertanggungjawab menyemak output AI sebelum menerbitkannya dan atas cara anda menggunakannya, termasuk pematuhan undang-undang pengiklanan dan perlindungan pengguna;
• Jika dikehendaki oleh undang-undang atau dasar platform, anda bertanggungjawab mendedahkan bahawa kandungan adalah janaan AI.

10. Platform pihak ketiga

Perkhidmatan kami saling beroperasi dengan platform pihak ketiga (Meta/WhatsApp, Google, Stripe, vendor awan dan AI). Kami tidak mengawal platform tersebut; ketersediaan, dasar dan harga mereka boleh berubah, yang boleh menjejaskan ciri yang bergantung padanya. Penggunaan anda terhadap platform pihak ketiga ditadbir oleh terma platform itu sendiri.

11. Ketersediaan perkhidmatan

Kami menyasarkan ketersediaan tinggi tetapi perkhidmatan disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak menjamin operasi tanpa gangguan atau bebas ralat, dan kami boleh mengubah, menggantung atau menghentikan ciri dengan notis munasabah jika praktikal.

12. Had liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan undang-undang: (a) AIGC tidak bertanggungjawab atas sebarang ganti rugi tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif, atau sebarang kehilangan keuntungan, hasil, data atau muhibah; dan (b) jumlah liabiliti agregat kami yang timbul daripada atau berkaitan dengan perkhidmatan tidak akan melebihi jumlah yang anda bayar kepada kami bagi perkhidmatan yang menimbulkan tuntutan dalam tempoh 12 bulan sebelum kejadian. Tiada apa-apa dalam Terma ini mengecualikan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang yang berkenaan.

13. Indemniti

Anda bersetuju untuk menanggung rugi dan melindungi AIGC daripada tuntutan, ganti rugi dan perbelanjaan (termasuk yuran guaman munasabah) yang timbul daripada Kandungan Anda, pelanggaran Terma ini oleh anda, atau pelanggaran anda terhadap mana-mana undang-undang atau hak pihak ketiga — termasuk tuntutan bahawa wajah atau suara digunakan tanpa persetujuan.

14. Penamatan

Anda boleh berhenti menggunakan perkhidmatan dan meminta pemadaman akaun pada bila-bila masa (lihat arahan pemadaman data kami). Kami boleh menggantung atau menamatkan akses atas pelanggaran material Terma ini. Seksyen 5–6, 9 dan 12–16 kekal berkuat kuasa selepas penamatan.

15. Perubahan kepada Terma ini

Kami mungkin mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Tarikh "Kemas kini terakhir" di atas mencerminkan semakan terbaharu; perubahan penting akan diumumkan di Laman kami atau melalui e-mel. Penggunaan berterusan selepas kemas kini merupakan penerimaan.

16. Undang-undang dan pertikaian

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia, selepas percubaan penyelesaian secara baik dilakukan.

17. Hubungi

• Perniagaan berdaftar: DERYK YEO & CO (002945678-K · No. Firma AF002288) — mengendalikan jenama AIGC
• Syarikat bersekutu: AIGC Sdn. Bhd. (202401046806, Malaysia) · AIGC (S) PTE. LTD. (202607120E, Singapura)
• Alamat: Lot 9071, 1st Floor, Batu 2 1/4, Jalan Bakri, 84000 Muar, Johor, Malaysia
• E-mel: max@aigcmy.com
• WhatsApp: +6011-8888 1329